35. díl: Přijímejte platby svým mobilem s aplikací SoftPOS od ČSOB
Bezkontaktní placení je dnes již standardem. Zákazníci na platebním terminálu jednoduše „pípnou“ svoji kartu, mobil nebo chytré hodinky a mají zaplaceno. Věděli jste ale, že s mobilem můžete nejen platit, ale stejně jednoduše i přijímat platby? Postačí vám k tomu aplikace SoftPOS od ČSOB.
Výhody mobilní aplikace SoftPOS
Díky aplikaci SoftPOS můžete pomocí svého chytrého telefonu jednoduše a bezpečně přijímat bezkontaktní platební karty a virtuální karty. Jak to funguje?
Váš zákazník jednoduše přiloží svoji kartu, mobil nebo hodinky k vašemu telefonu stejně jako ke klasickému platebnímu terminálu. Celá transakce probíhá elektronicky, včetně generování účtenek o nákupu. Po úspěšné transakci se na vašem mobilu automaticky zobrazí účtenka pro zákazníka, kterou s ním můžete sdílet pomocí SMS, e-mailu nebo QR kódu.
Pro koho je toto řešení ideální?
Akceptace platebních a virtuálních karet pomocí mobilní aplikace je jako stvořená pro drobné podnikatele, kteří jsou neustále v pohybu – může jít zejména o řemeslníky, taxikáře, občasné stánkové prodejce, poskytovatele úklidových služeb či soukromého doučování, chůvy, kurýry a mnoho dalších profesí.
Terminál v mobilu zkrátka využije každý, kdo prodává zboží nebo poskytuje služby mimo svou provozovnu, ať už v terénu či přímo u zákazníka. Už nikdy nebudete muset posílat své zákazníky k nejbližšímu bankomatu a doufat, že se vrátí – terminál budete mít totiž vždy po ruce.
Funkce mobilní aplikace SoftPOS
Mezi základní funkce patří platba, storno a návrat transakce:
- Platba: Jednoduše zadáte částku a zákazník přiložením platební karty, mobilu nebo chytrých hodinek k vašemu mobilu částku uhradí.
- Reversal (Storno): Pokud došlo ke špatnému zadání transakce, pomocí tlačítka „Zpět“ platbu vrátíte.
- Refund (Návrat transakce): Funkci využijete například při reklamacích, kdy vrátíte zákazníkovi peníze rovnou na kartu.
Kromě toho disponuje aplikace SoftPOS i doplňkovými funkcemi pro ještě jednodušší správu plateb:
- Variabilní symbol: Jednotlivým platbám můžete přiřazovat variabilní symboly pro lepší orientaci ve výpisech.
- Přehledná historie transakcí včetně detailu transakce: Transakce můžete navíc filtrovat či exportovat.
- Možnost zobrazení a znovu zaslání účtenky zákazníkovi.
Podporované karty a platební metody
Pomocí aplikace SoftPOS můžete přijímat platby přes platební karty Visa a Mastercard, ale také další bezkontaktní platební metody – konkrétně Google Pay, Apple Pay, Xiaomi Pay a Garmin Pay.
Jak začít přijímat platby pomocí mobilní aplikace SoftPOS
Jelikož nemusíte pořizovat žádný přístroj, postup je velmi snadný a rychlý. Potřebujete pouze mobilní telefon s operačním systémem Android (64-bit) verze 9 a vyšší s NFC čipem, který podporuje bezkontaktní platby. V současnosti tato kritéria splňuje naprostá většina chytrých telefonů.
Pro akceptaci plateb mobilním telefonem si musíte stáhnout 2 aplikace, které jsou zcela zdarma k dispozici na Google Play:
- ČSOB SoftPOS – samotná platební aplikace,
- ČSOB SoftPOS klíč – aplikace, která zajišťuje bezpečné přijímání plateb, kontrolu mobilního zařízení a NFC čtečky.
Před přihlášením do aplikace vyčkejte na hesla, která vám ČSOB po uzavření smlouvy k akceptaci karet zašle e-mailem a SMS. Po aktivaci obou aplikací se váš mobil promění v bezkontaktní NFC platební terminál a vy můžete ihned začít přijímat platby. Transakce lze provádět kdekoliv na území ČR a kdykoliv, kdy máte připojení na internet – ať už pomocí WiFi nebo SIM od libovolného poskytovatele.
Částka, kterou obdržíte přes aplikaci SoftPOS, bude připsána na váš účet v ČSOB následující den. Pokud máte účet u jiné banky, bude částka odeslána rovněž následující den, její připsání na váš účet však záleží na vaší bance.
Chcete i vy přijímat platby mobilem? Zažádejte o ČSOB SoftPOS ještě dnes.