Jak zvýšit prodeje před Vánoci? Inspirace pro drobné podnikatele

Předvánoční období je pro podnikatele jedinečnou šancí, jak zvýšit tržby a oslovit zákazníky, kteří jsou ochotni utrácet více než kdy jindy. Ať už máte e-shop nebo kamennou prodejnu, právě teď je ideální chvíle rozšířit cílové skupiny a najít nové prodejní příležitosti.

Začněte analýzou a optimalizací nabídky

Podívejte se na data z předchozích Vánoc. Co se prodávalo, odkud přišli zákazníci, jaké kampaně měly největší odezvu? Opakujte to, co fungovalo, a vyřaďte neefektivní akce. Sledujte trendy a změny v nákupním chování. Někdy pro zvýšení prodejů stačí i drobnost, například ekologické balení, jiný způsob dodání či nová varianta produktu.

Reklama

Lidé před Vánoci preferují jednoduchost a rychlost, a proto jim usnadněte orientaci v nabídce. Na e-shopu vytvořte sekci Tipy na dárky a logicky ji rozdělte do podkategorií, například podle obdarovaného (pro manželku, kolegu, dědečka apod.). Oblíbené je také rozdělení dárků podle ceny (např. dárky do 500 Kč, dárky do 1000 Kč).

Svoji nabídku optimalizujte pro dárkové nákupy. Vyberte zboží, na které se během vánoční sezony zaměříte, a oblečte ho do „svátečního kabátku“. Pokud například vyrábíte cukrovinky, udělejte originální adventní kalendáře. Kosmetiku s vůní Vánoc (např. pomerančovou nebo skořicovou) jednoduše přejmenujte na Vánoční mýdlo a natiskněte sváteční etiky. Fantazii se meze nekladou.

TIP: Velmi oblíbené jsou „ready to gift“ sety neboli dárkové balíčky. Zákazníci díky nim nemusí vybírat více dárků najednou ani se starat o jejich zabalení. Výhodou pro vás je vyšší hodnota objednávky a atraktivita pro širší skupiny.

Najděte nové zákazníky

O Vánocích u vás mohou nakupovat i lidé, kteří vaši značku neznají. Mění se nejen struktura zákazníků, ale i jejich potřeby. Zvažte, co a komu můžete před Vánoci nabídnout. Poté zjistěte, kde a jak můžete tyto zákazníky efektivně oslovit. 

TIP: Mnoho lidí ví, jaké mají jejich blízcí zájmy, ale netuší, co přesně jim koupit. Pokud například žena miluje pečení, její manžel bude zřejmě na e-shopu s pekařskými potřebami tápat. Nabídněte těmto zákazníkům dárkové poukazy – kupující s nimi neudělá krok vedle a vy zbytečně neztratíte zákazníka.

Spolupracujte s jinými podnikateli

Obzvláště pro drobné podnikatele s úzkou nabídkou může být velmi výhodné spojit síly s dalšími, kteří cílí na podobné zákazníky, ale nenabízí konkurenční výrobky.

Společně můžete vytvořit dárkové sety, např.:

• sportovní hodinky a poukaz na lekce s trenérem,
• fotoaparát a kurz focení,
• sada farmářských delikates od různých výrobců apod.

Kromě toho, že vaše nabídka bude atraktivnější, můžete zároveň sdílet náklady na marketing, rozšířit cílové skupiny a zvýšit dosah kampaní.

Využijte lokální akce a trhy

Místní akce, farmářské trhy nebo vánoční jarmarky jsou ideální příležitostí pro osobní kontakt se zákazníky a prezentaci vašeho zboží či služeb. Zapojte se do těchto akcí a přilákejte nové zákazníky ukázkou výroby, workshopem či malým dárkem.

Pokud má vaše nabídka potenciál vysokých prodejů na vánočních akcích, můžete i sami nějakou uspořádat. Navažte spolupráci s místní školou nebo komunitním centrem a připravte program, v rámci kterého budete prodávat své výrobky.

Hledejte nové kanály online

Online prodeje každoročně rostou. Celkový obrat české e-commerce v roce 2024 dosáhl 194 miliard korun, což představuje meziroční nárůst o 5 %. I když nemáte vlastní e-shop, můžete některé z kanálů využít. Jaké existují prodejní příležitosti na internetu?

Sociální sítě

Sociální sítě jako Facebook, Instagram, TikTok či Pinterest jsou vhodné pro vizuálně atraktivní produkty. I s nízkými náklady zde oslovíte široké cílové skupiny, které můžete podrobně definovat. Klíčový je však poutavý obsah, kterému v současnosti vévodí krátká videa.

TIP: Využijte remarketing, tedy cílené oslovení lidí, kteří v minulosti navštívili vaši stránku. O váš produkt již projevili zájem a díky remarketingu se jim můžete efektivně připomenout. Remarketing funguje na většině sociálních sítí i v Google Ads.

Newslettery

Ideální pro oslovení stávajících zákazníků a fanoušků. Nabídněte jim něco extra, například dárkové balení zdarma, slevu za přízeň nebo přednostní přístup k limitované vánoční kolekci. Databázi můžete segmentovat dle předchozích nákupů a dalších údajů, a efektivně tak personalizovat obsah newsletteru.

PPC reklama

Reklama ve vyhledávačích je jedním z nejvýkonnějších způsobů online propagace. Umožňuje při nízkých nákladech cílit na konkrétní klíčová slova a regiony. Navíc je tento typ propagace snadno dostupný, první reklamu můžete spustit za pár desítek minut.  

Prodejní platformy a partnerský prodej

Dle typu vašeho zboží můžete vyzkoušet prodej například přes Fler, Allegro, Glami, Kaufland Marketplace, Amazon apod. Každá online prodejní platforma má jiné podmínky spolupráce a za prodej si účtuje různé poplatky. Na druhou stranu můžete díky masivnímu marketingu oslovit mnohem širší cílové skupiny.

Zbožové srovnávače

Můžete konkurovat cenou? V tom případě nevynechejte zbožové srovnávače. V ČR je nejznámějším Heureka. Myslete ale na to, že lidé používají zbožové srovnávače ve chvíli, kdy vědí, co chtějí koupit – hledají pouze nejnižší cenu a spolehlivého dodavatele. Srovnávače se tedy nehodí pro unikátní či specifické zboží.

TIP: Některé prodejní platformy nabízejí i možnost prodeje do zahraničí. Díky tomu můžete výrazně rozšířit své cílové skupiny s minimálním rizikem a nízkými náklady.

Zvažte firemní zákazníky

Zákazníci před Vánoci hledají dárky nejen pro své blízké. Firmy chtějí obdarovat své zaměstnance a obchodní partnery. Udělejte jim nabídku na míru – například zboží s jejich brandem (bonboniéra či láhev vína s logem firmy na etiketě), dárkové balíčky speciálně určené pro zaměstnance apod.  

I malý podnik může být atraktivním dodavatelem pro firmy. Klíčem je ukázat přidanou hodnotu a oslovit konkrétní firmy, které odpovídají vašemu sortimentu. Firemní zakázky často bývají větší než běžný prodej, a navíc vám mohou generovat opakované objednávky i do dalších období.